商品のお届けについて

発送手数料について教えてください。

お写真とオプション商品それぞれで、発送手数料が異なります。


お写真とオプション商品は、別発送になります。
※お届け時期は異なりますが、どちらもご入金確認日より14日以内にお届けいたします。

  • ▼お写真の発送手数料
    • ヤマト運輸ネコポスでポストへお届けします。 全国一律:280円(税込み)
    • 配送する枚数に上限はありません。
    • ※「4つ切りワイド」を注文された場合は、全国一律:669円(税込み)で宅配便でのお届けになります。
  • ▼オプション商品(フォトリコⅡ)の発送手数料
    • 宅配便でお届けします。全国一律:600円(税込み)
    • ※1注文につき、同色3個、合計12個まで同梱で発送します。
  • ▼オプション商品(フォトリコJr)の発送手数料
    • 1注文につき2個までは、ヤマト運輸ネコポスでポストへお届けします。全国一律:280円(税込み)
    • ※3個以上注文された場合は、宅配便でのお届けになります。全国一律:600円(税込み)
    • ※フォトリコと同時に注文された場合は、フォトリコと同梱して宅配便でのお届けになります。全国一律:600円(税込み)
  • ▼オプション商品(ポケットシート)の発送手数料
    • ヤマト運輸ネコポスでポストへお届けします。全国一律:280円(税込み)
    • ※1注文につき、4セットまで同梱で発送します。
    • ※フォトリコと同時に注文された場合は、フォトリコと同梱して宅配便でのお届けになります。全国一律:600円(税込み)

    登録している住所とは、別の住所に送付できますか?

    ご注文手続き時の、「お届け先の選択」画面にて別のお届け先をご指定ください。

    写真はどのような梱包で届きますか?

    青い文字でタテに「PhotoSpot」と印刷された白い封筒に入った状態でお届けいたします。
  • 写真は「ヤマト運輸ネコポス」などでお届けします。

  • ※「ヤマト運輸ネコポス」は、直接ポストへ投函されますので受領印などは必要ありません。
    ※ 4つ切りワイドのお写真をご注文された場合には各種「宅配便」でお届けいたします。

    写真は注文してから何日くらいで届きますか?

    お届け方法によって異なります。


    ※お届け方法は、ご注文手続き完了時のメールにてお知らせしています。

    • ▼個別発送の場合
    • 決済完了(お支払完了)確認から14日以内に、ご指定の住所へお届けします。
    • ※一部商品についてはこの限りではありません。
    • ※ご入金後14日、または発送通知メールが届いてから1週間以内に届かない場合は、フォトスポット事務局までお問合せください
    • ※発送通知メールの配信から1ヶ月以上経過したお問合せには、対応できない場合がありますのでご注意願います
    • ▼学校・園・団体から配布される場合
    • イベントの公開終了後にご注文を取りまとめ、販売元の写真館様を通じて学校・園・団体からお渡しいたします。
    • ※ご入金のタイミングや、公開期間によっては配布までお時間がかかる場合があります。
    • ※お届けに関するメールの配信はありません。

    注文を二回したので、まとめて送ってもらうことはできますか?

    注文ごとに写真プリント・梱包・発送するため、ご対応いたしかねます。

    配達日時の指定はできますか?

    ご対応いたしかねます。

    写真は届きましたが、オプション商品が入っていません。

    お写真とオプション商品は、別発送になります。


    お届け時期は異なりますが、どちらもご入金確認日より14日以内にお届けいたします。
    ※それぞれ個別の発送手数料を、お支払いいただいています。