初めての方へ

写真を閲覧・購入する方法を教えてください。

「ご購入の流れ」にしたがって写真閲覧・購入を進めてください。


  • ご注文方法（概略）
  • メールアドレスの確認
  • イベントコード・認証コードを入力してイベントにアクセス
  • マイページの登録
  • 写真の閲覧・選択
  • ご注文確定
    　．枚数・サイズ決定
    　．お支払い方法選択
    　．発送先指定（一部不要）
  • ご注文完了

携帯電話のメールアドレスでも登録できますか？

コンピュータ・携帯電話・スマートフォンなどのメールアドレスで登録できます。


    ▼登録したメールアドレスに、PhotoSpotからのメールが届かない場合は、以下の可能性が考えられます。


  • 迷惑メールフォルダに振り分けられている。
  • 迷惑メール設定をしている。
  • 『photospot.jp』を【ドメイン指定受信設定】してください。

  • ※お使いの携帯・スマートホンの設定方法については、下記より各キャリアのサイトをご参照ください。
  • au：指定受信リスト設定
  • docomo：宛先指定受信
  • Softbank：受信許可・拒否設定

  • メールアドレスの入力を間違えている
  • 入力されているメールアドレスにお間違いがないか、ご確認ください。
  • ※「. （ドット）」や「-（ハイフン）」が抜けていないか、文字間違いをされていないかご確認ください。
  • ※メールアドレスは、必ず1文字ずつ入力してください。

    • ▼どうしてもメールが受け取れない場合

  • ヤフーやグーグルなどのフリーメールアカウントを取得してから、再度ご登録をお試しください。
    または、フォトスポット事務局までお問合せください。

掲載された写真は誰でも見ることができますか？

写真購入対象者様には、学校・園・団体や写真館より、「イベントコード・認証コード」が記載されたご案内が配布されます。

写真購入対象者様以外の「イベントコード・認証コード」をお持ちではない方は見ることができません。

セキュリティ保護の為、「イベントコード・認証コード」の取り扱いには、くれぐれもご注意ください。


マイページを登録せずに進みました、あとから登録はできますか？

PhotoSpotにアクセス中は、いつでもマイページを登録していただくことができます。

マイページを登録すると、どんな特典がありますか？

マイページをご登録されますと、PhotoSpotでの写真閲覧やご注文の際に便利な以下の機能をお使いいただくことができます。


  • 【マイページ登録で利用可能な機能】

    • お買い物カゴ情報の保存
    • ※選択した写真を保存しておき、後から注文することができます。
    • イベントへの簡単再ログイン
    • ※一度ログインしたイベントには、アクセスコードを入力せずに再ログインできます。
    • 買い忘れ防止機能
    • ※ログインした後に注文していないイベントの公開終了前に、お知らせメールが届きます。（一部イベント対象外）
    • お顔検索機能
    • ※お顔写真を登録しておくことで、たくさんの写真の中から登録された方の写っている写真を素早く見つけることができます。
    • トリミング機能
    • ※お写真を部分的に拡大してプリントすることができます。（一部イベント対象外）
    • 日付け印字機能
    • ※写真の四隅のお好きな場所に、日付を印字してプリントすることができます。（一部イベント対象外）
    • 購入者情報や参加者情報の保存
    • ※マイページへ登録された情報は、いつでも修正することが可能です。
    • ご購入履歴の保存
    • ※注文内容の確認が出来ます。

    • マイページの登録は有料ですか？

    登録料や年会費などは一切かかりません。

    マイページへログインするためのパスワードを忘れてしまいました。

    パスワードの再設定をお願いいたします。


    • パスワードを変更する
    • トップページの「ログイン」をクリックし『パスワードをお忘れの方はこちら』をクリックしてください。
    • ご登録されたメールアドレスを入力し『送信する』をクリックする。
    • 登録アドレス宛に、【PhotoSpot】パスワード変更の手続きを完了してくださいという件名のメールが送信されます。
    • 受信メールを開き、メールに記載されている下記のリンクを１回クリックの下に記載された[ URL ] をクリックして新しいパスワードを再設定してください。
    • 『再設定する』をクリックすると、設定が完了します。
    • 『トップページへ』をクリックし、『ログイン』から新たに設定したパスワードでログインしてください。