お買い物を再開する

お知らせ

2016年7月22日

1.『発送通知メール未送信』へのお詫び

2016年7月5日未明より、弊社 PhotoSpot商品の発送をお知らせするメールの一部が配信されない状況にありました。

ご購入者様には、誠にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

現在、この問題は解消しておりますが、今後、このようなことがないよう尽力いたします。


2016年7月19日

1.『設備拡張工事による電話サポート休業』のお知らせ

2016年8月11日、8月12日の両日、弊社設備工事のためPhotoSpot事務局へのお電話がつながらなくなるため、PhotoSpot事務局の業務を臨時休業とさせていただきます。

なお、8月15日より通常営業とさせていただきます。

2.『PhotoSpot決済手続きのシステムメンテナンス』のお知らせ

PhotoSpotで採用しています三井住友銀行グループの決済手続きシステムのメンテナンスについて連絡がありました。

■メンテナンス日時: 2016年8月20日(土)23:30 ~ 21日(日)AM5:30

PhotoSpotでの対応:

1)写真選択、ご注文確定までできます。

※お支払い手続きが後日に必要となりますので、できる限り、メンテナンス日時を避けてPhotoSpotにアクセスいただきますようお願いします。

2)既にご注文完了されている場合には、メンテナンス時間内でもコンビニ等でお支払いいただけます。

お客様には、大変ご不便をおかけしますが、何卒、ご理解いただきますようお願いいたします。

なお、ご不明な点がございましたら、 PhotoSpot事務局 までご連絡ください。